Responsable Support Applicatif SaaS – Déploiement

Gesteos recherche un Responsable Support Applicatif SaaS pour prendre en charge le support opérationnel et encadrer une équipe de deux personnes, avec une implication directe dans les demandes de niveau 1 et le suivi des déploiements chez les clients.

Vous organisez l’activité, pilotez les processus et les tableaux de bord, assurez le maintien de la qualité et accompagnez les clients jusqu’à stabilisation. Ce poste combine management de proximité et contribution opérationnelle au quotidien.