Responsable Support Applicatif Junior F/H - Direction informatique (H/F)

Responsable Support Applicatif Junior F/H - Direction informatique

Localisation : 92 - Malakoff

Descriptif du poste

Rejoignez la révolution numérique d'Hachette Livre ! Votre rôle consiste à soutenir la transformation de la finance et de la comptabilité au sein du service assistance techno-fonctionnelle, créé il y a 3 ans, en collaboration avec la Direction Comptable.

Responsabilités

• Assistance quotidienne aux utilisateurs (principalement) et analyse des incidents liés à la gestion des applications.
• Exemple de missions : traitements de paiement mal calculés par l'ERP D365, rapports auxiliaires non alignés sur la balance générale, interfaces entre deux applications défectueuses, etc.
• Interlocuteur privilégié des opérationnels, notamment la comptabilité, pour résoudre les problématiques liées aux applications et à l'ERP.
• Participation active aux clôtures comptables (préparation, séquencement et lancement des interfaces).
• Gestion des travaux liés au master data (création / modification).
• Gestion quotidienne des applications.
• Participation aux mises à jour de version de l'ERP comptable (D365) ou d'autres applications/ERP.
• Assistance projet (dans un second temps, en fonction des compétences initiales).
• Traduction / assurance de la compréhension des