Responsable Support Applicatif et Leadership IT

France Travail recrute un Responsable informatique Support Applicatif pour l’île de la Réunion. Vous piloterez le support applicatif (ERP, CRM) et encadrerez une équipe, en garantissant la disponibilité et la satisfaction des utilisateurs.

Vous aurez une forte culture ITIL, gérerez les incidents et les escalades, et contribuerez à l’amélioration continue des processus et de la qualité de service sur des environnements multi-applicatifs.