Responsable / Superviseur techniciens secteur Ouest H/F

Nous recherchons un(e) Responsable Secteur Opérations pour encadrer et piloter une équipe de techniciens itinérants en charge des interventions après-vente.

Vos missions principales

Management d’équipe

Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens

Organiser l’activité en lien avec le planning

Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs

Participer au recrutement et au développement des compétences

Pilotage de l’activité

Garantir la qualité des interventions et le respect des règles de sécurité

Prioriser les urgences et assurer la bonne coordination des interventions

Apporter un support technique aux équipes

Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives

Être l’interlocuteur des clients en cas d’escalade ou de situation complexe

• Formation technique (maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou équivalent)
• Expérience en management d’équipe terrain
• Solides compétences techniques en mécanique et électricité
• Capacité d’analyse et de diagnostic
• Bon relationnel et sens du service client
• Anglais professionnel apprécié
• Rémunération selon profil + primes mensuelles & annuelles.
• Véhicule de fonction + équipements fournis.
• Formation continue & évolution de carrière possible.
• Ambiance de travail conviviale et dynamique.
• Une entreprise certifiée "Great Place to Work 2025/2026" .

Poste en itinérance sur un secteur géographique défini.

Des déplacements ponctuels au siège social à Taverny (région parisienne) seront à prévoir dans l’année.