Responsable SI & Transformation digitale (H/F)

Directement rattaché à la Direction administrative et financière, le Responsable SI & Transformation Digitale a pour mission de garantir le fonctionnement de l'ensemble des outils et applications informatiques.

En lien quotidien avec la DAF et l'ensemble des services de la société, vos principales missions seront :

• Pilotage de projets applicatifs : Recueillir les besoins métiers, formaliser les expressions de besoins et analyser les écarts avec les outils existants, Rédiger les cahiers des charges, Piloter les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement des utilisateurs, Conduire les projets de dématérialisation, de reporting et d'automatisation (RPA, Power Automate, VBA…).
• Développement des outils IA : Identifier les cas d'usage de l'IA dans l'entreprise, Piloter les projets en cours et les développements réalisés par les prestataires
• Support fonctionnel & administration des outils et du parc informatique : Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les principaux applicatifs (NetSuite, Zeendoc, Office 365, MyReport, 3CX…), Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs
• Amélioration continue & qualité des données : Participer aux actions de fiabilisation, de structuration et de gouvernance des données, Proposer des évolutions fonctionnelles pertinentes des outils et contribuer activement à leur mise en œuvre.
• Coordination transverse & veille : Travailler en lien étroit avec les key users, les équipes métiers et les partenaires techniques, Assurer une veille fonctionnelle et sécuritaire sur les applicatifs.