Responsable service relation clientèle (H/F)

INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un-e CONSEILLER-ÈRE CLIENTÈLE en CDI. Au sein de cette structure reconnue, le/la conseiller-ère clientèle joue un rôle clé dans l'accompagnement et le suivi des client-e-s. Il/Elle assure la gestion et le développement d'un portefeuille clients, en garantissant qualité de service et satisfaction

• Accueillir, conseiller et accompagner le/la client-e dans ses démarches bancaires quotidiennes.
• Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Gérer les opérations courantes et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Développer la relation client en fidélisant et en identifiant de nouvelles opportunités.
• Travailler en collaboration avec les différents services internes pour garantir la qualité du service.