Responsable Service IT - Angoulême 16 H/F

Opensuccess recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la protection sociale, un : Responsable Infrastructures (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur Angoulême (16) MISSIONS :

• Collaboration étroite avec les équipes Études, Développement et Méthodes dans la définition, la réalisation et la mise en production des applications
• Définition de la stratégie technique de la production et des outils de supervision et de contrôle, en lien avec l'homologue groupe
• Conception et optimisation de l'architecture technique du SI afin de renforcer la sécurité, la fiabilité et la maîtrise des coûts
• Pilotage de la sécurité du système d'information (physique et logique)
• Garant de la disponibilité et de la performance du SI, ainsi que du plan de reprise informatique (PRI)
• Encadrement et animation d'une équipe de 6 collaborateurs et de 2 prestataires
• Gestion opérationnelle incluant, si nécessaire, des interventions techniques
• Supervision du support utilisateurs (environ 110 utilisateurs) et traitement des incidents de niveau 1 et 2
• Suivi du budget et des engagements de dépenses
• Reporting de l'activité et pilotage des indicateurs de performance
• Veille technologique et recherche de bonnes pratiques
• Coordination et partage de synergies avec les homologues du groupe et les partenaires internes et externes