Responsable Service Delivery Applicatif – Gouvernance & Change

Lùkla recherche un Service Delivery Manager Applicatif H/F pour piloter et optimiser un portefeuille d’applications stratégiques, assurer la disponibilité, la performance et le respect des SLA en production.

Vous coordonnerez les équipes et les intervenants, gérez les incidents et demandes, suivez les indicateurs et contribuez à l’amélioration continue, tout en assurant le reporting et la sécurité des données.