Responsable service clients (H/F)
SAINTE-LUCE-SUR-LOIRE, 44
il y a 1 mois
Description du poste :
Adecco accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur industriel, dans le recrutement d'un(e) Coordinateur Technique & Service Après-Vente H/F .
Vos missions principales
Rattaché(e) au Responsable Service, vous jouez un rôle clé dans la coordination des activités techniques et le support client Planification et coordination des interventions (maintenance, réparations, mises en service)- Organisation des plannings des techniciens terrain
- Support technique auprès des équipes internes et des clients (téléphone / email)
- Gestion et suivi des pièces détachées (stocks, commandes, devis, préparation)
- Interface entre clients, techniciens et services internes
- Suivi des demandes clients et anticipation des besoins
- Participation au développement de l'activité service (contrats, prestations)
- Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client
- Expérience en coordination SAV ou environnement technique
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Bon niveau en anglais (écrit et oral)
- Maîtrise des outils informatiques
- Localisation : Nantes
- Rémunération :à partir de 35K € brut annuel
- Temps de travail : 39h/semaine
- Statut : Employé
- Horaires 8h30 - 17h30 1h de moins le vendredi après-midi
Vous souhaitez intégrer un environnement technique dynamique et polyvalent ?
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Entreprise
ADECCO FRANCE
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA - votre d
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