Responsable Service Clients B2B — Multi-sites
MARSEILLE, 13
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AUTO1 Group recherche un Manager Service Client B2B France pour Marseille et sites associés. Vous pilotez une quinzaine de collaborateurs Front Office et garantissez un service client de qualité tout en structurant l'activité et en développant l'autonomie des équipes.
Vous suivez les KPIs, pilotez les actions d'amélioration et explorez les outils d'IA et d'automatisation pour optimiser les processus et la productivité.
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L.M.A. TRAVAIL TEMPORAIRE
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