Responsable Service Clients Assurance | Leadership & Performance
ANGERS, 49
il y a 1 jour
Add Value Assurances Digitales recherche un Responsable du service clients à Angers. Vous pilotez l’ensemble des activités opérationnelles du service, garantissez le respect des process internes et l’efficience organisationnelle, tout en animant une équipe de 7 personnes.
Vous assurez la satisfaction client, traitez les réclamations et escalades, développez les KPI et les tableaux de bord, et coordonnez les actions avec les autres services pour améliorer continuellement les performances.
#J-18808-Ljbffr
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