Responsable Service Clients Affinité — Leader Opérationnel

Marsh recherche un Responsable Service Clients Affinitaire pour piloter les programmes et optimiser l’expérience partenaire et client.

Rattaché à la direction des Operations, vous supervisez souscriptions, facturation et commissions, en garantissant conformité et performance, tout en développant l’excellence opérationnelle et les parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes distribution et conformité.