RESPONSABLE SERVICE CLIENT MENUISIER CONSEIL PVC (H/F)

Vos principales missions seront les suivantes:-Vous encadrez et animez une équipe de 7 Gestionnaires ADV

• Vous veillez à la bonne saisie des devis, SAV, commandes de nos menuiseries PVC en termes de délais, de cohérence avec la politique commerciale (prix, marges) et de qualité de saisie
• Vous veillez à l'atteinte des objectifs
• Vous réalisez le reporting de votre activité auprès de votre responsable
• Vous êtes en relation avec notre client professionnel et notre force commerciale afin d'étudier les dossiers et comprendre les exigences et les contraintes
• Vous intervenez en cas de litiges clients complexes
• Vous êtes à même d'aider au quotidien l'équipe et de saisir des commandes ou des devis si besoin