Responsable Service Client — Leadership & Optimisation

CNP Assurances recherche un cadre dirigeant pour superviser les équipes, piloter les priorités et assurer la conformité des activités gérées. Le poste implique l’animation, la formation et le développement des compétences métiers sur des projets transverses.

Vous coordonnerez les services fonctionnels, suivrez les indicateurs de performance et proposerez des améliorations organisationnelles tout en respectant les engagements de l’entreprise et les réglementations en vigueur.