Responsable Service Client en alternance F/H
Responsable Service Client en alternance F/H
Enseignement secondaire technique ou professionnel
Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle ; informe les clients sur les services/produits de base de la banque et de l'assurance. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des personnes et des biens. Peut réaliser le suivi des besoins en numéraire de la structure.
Quelles sont les missions ?
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve d'autonomie; Faire preuve de rigueur et de précision
Quel est le profil demandé ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de la banque ou de la vente. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur bancaire sans diplôme particulier. La pratique de l'anglais peut être requise. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.