Responsable Service Après-Vente & Excellence Opérationnelle

MasterMover SARL recherche un Responsable Service pour diriger et optimiser les prestations du service après-vente en France. Vous coordonnerez les activités SAV, gèrerez les partenaires et assurerez l’exécution conforme des services selon les normes élevées.

Vous piloterez les KPI, améliorerez l’efficacité opérationnelle et renforcerez la satisfaction client, tout en alignant les objectifs avec les stratégies mondiales et les ventes de pièces.