Responsable SAV & Support Technique International

Coesia Mérlan (Meylan) recherche un Responsable SAV pour piloter l’activité et faire monter le service en maturité dans un cadre international, avec une cinquantaine de distributeurs dans le monde.

Vous dirigerez l’équipe, prioriserez les tickets, superviserez la maintenance préventive et corrective et résoudrez les problématiques hardware/software et réseau, tout en structurant les procédures, indicateurs et la documentation, afin d’assurer traçabilité et qualité des remontées terrain.