Responsable SAV Luxe – E‑commerce & Client Care
PARIS, 75
il y a 4 jours
BDK Parfums recherche un(e) chargé(e) SERVICE APRÈS-VENTE pour prendre en charge le service client final sur notre e-shop et boutique du 312 rue Saint-Honoré. Vous gérerez les retours, les remboursements et les litiges transport avec le souci du luxe.
Vous traitez les demandes en français et en anglais, utilisez un outil de ticketing (Gorgias) et Shopify, et vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe E-commerce et Retail.
#J-18808-Ljbffr
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BDK Parfums
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