Responsable SAV H/F

Responsable APV - Poste Cadre Technique d'Atelier (H/F)
* Secteur : Rennes
* Contrat : CDI - Statut Cadre au forfait jour
Vous avez une solide expérience dans le management d'équipes techniques en après-vente automobile ? Ce poste est peut-être fait pour vous.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Responsable APV capable de superviser et animer les équipes techniques et relation client sur site.
Vos missions :
* Encadrer les équipes atelier (6 à 10 techniciens) et les conseillers client APV (3 à 4 personnes)
* Organiser l'activité APV en lien avec les exigences qualité, planning et satisfaction client
* Veiller à l'atteinte des objectifs de performance et de rentabilité
* Être force de proposition pour optimiser les process et améliorer l'expérience client
Profil recherché :
* Expérience confirmée en management d'équipes APV
* Bonne maîtrise des enjeux de l'après-vente automobile
* Leadership, organisation, sens du service et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste
Conditions :
* Statut cadre - forfait jour (9 à 10 jours de repos par an)
* Primes mensuelles : entre 600 € et 800 € brut, avec un potentiel jusqu'à 1 000 €
* Avantages similaires aux autres cadres de l'entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 36 000,00€ à 48 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel