Responsable Rétention & CRM – Télétravail 1j/sem

Nutripure recherche un Responsable Rétention pour piloter notre stratégie fidélisation et optimiser la relation client. Vous dirigerez l’équipe CRM et travaillerez sur la data pour maximiser les résultats de rétention à travers les canaux et les parcours clients.

Vous serez en charge d’élaborer la roadmap rétention, d’aligner les objectifs commerciaux, et de collaborer avec les équipes marketing, e-commerce et IT pour une vision 360°.