Responsable Réseau Franchise – Profil Technique Bâtiment F/H

Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous accompagnez au quotidien les franchisés de votre secteur dans le développement et le pilotage de leur activité , avec une attention particulière portée à la maîtrise technique de leurs projets travaux .

Véritable référent(e) auprès des franchisés, vous intervenez notamment pour :

• Accompagner et animer les franchisés de votre secteur afin de développer leurs performances et leur autonomie ;
• Réaliser des visites régulières, audits et points de suivi , et veiller au respect des méthodes, process et standards de l’enseigne ;
• Apporter votre expertise technique bâtiment aux franchisés, notamment sur l’approche des projets de rénovation et les problématiques liées aux différents corps d’état ;
• Les accompagner dans le pilotage des projets travaux , de l’approche commerciale jusqu’au suivi de leur bonne réalisation et de la satisfaction client ;
• Identifier les éventuelles difficultés techniques ou organisationnelles et conseiller les franchisés dans la recherche de solutions adaptées ;
• Animer des actions de formation et de coaching ,
• Partager les bonnes pratiques et transmettre les savoir-faire nécessaires au développement de l'activité ;
• Favoriser la cohésion, les échanges et le sentiment d’appartenance au réseau ;
• Participer activement à la vie de l’enseigne : réunions régionales, formations, séminaires et groupes de travail.