Responsable Relations Usagers et Droits Patient

Le CHIPS, établissement public du groupement hospitalier des Yvelines nord, recrute un(e) chargé(e) des relations usagers pour accueillir et orienter les usagers, traiter les réclamations et piloter les démarches liées à la responsabilité civile médicale.

Vous travaillerez en collaboration avec la qualité et la gestion des risques, avec les assureurs, afin de promouvoir les droits des usagers et améliorer la communication au sein de l’établissement.