Responsable Relation Client - Fidélisation Régionale

ANETT recherche un Responsable Relation Client (F/H) pour piloter la fidélisation et l'excellence relationnelle dans votre région. Sous la direction du Directeur de Région, vous garantissez la satisfaction client et le développement du portefeuille.

Vous managez une équipe dédiée, déployez la politique Relation Client, suivez les indicateurs et assurez la qualité des processus, tout en veillant à l'utilisation des outils CRM et au respect des valeurs ANETT : transparence, engagement et