Responsable régionale (H/F) - Secteur Paris Ouest Normandie - CDI

Chez Des Petits Hauts, on crée des vêtements pensés pour faire pétiller le quotidien.

Chaque pièce, chaque boutique, chaque détail est imaginé avec soin, passion… et toujours avec le sourire !

Pour accompagner notre belle aventure retail, nous recherchons un(e) Responsable Régional(e) , à la fois leader d'équipe, partenaire de confiance et ambassadeur(rice) de notre univers poétique et coloré.

Zone : Secteur Paris Ouest Normandie

Vos missions principales :

Piloter & animer votre réseau (environ 20 points de vente)

• Accompagner, motiver et faire grandir les équipes en boutique
• Assurer le recrutement et la formation des équipes terrain
• Être le garant de la performance commerciale et de l’expérience client
• Assurer la bonne tenue et de l’identité visuelle des points de vente en garantissant l’application des standards VM en conformité avec la vision et les guidelines de la Maison
• Veiller à la parfaite exécution des procédures en boutique (RH, contrôle des caisses, sécurité, gestion des stocks, Routine managers, etc.)
• Veiller au développement des actions CRM sur votre réseau et à ce que les équipes fassent preuve d'engagement avec chaque client.
• Passer 80% de votre temps sur le terrain auprès de vos équipes.

Suivre les indicateurs clés & booster la performance

• Analyser les résultats et proposer des plans d’actions adaptés
• Accompagner les responsables de boutique dans l’atteinte de leurs objectifs
• Valoriser les réussites et identifier les axes d’amélioration.

Faire rayonner la marque

• Créer un lien fort avec les équipes et insuffler la culture Des Petits Hauts
• Être force de proposition pour faire évoluer notre réseau avec justesse et exigence
• Construire un environnement stimulant et inspirant pour s'assurer d’un engagement total de ses collaborateurs