Responsable Régional - Ile-de-France H/F

Notre client, acteur de référence dans le secteur de la santé , recherche un(e) Responsable Régional(e) pour accompagner le développement et la performance de son réseau de centres spécialisés.

Rattaché à La Direction Des Opérations, Vous Êtes Le/la Garant(e) De La Performance Commerciale, De La Qualité De Service Et De L'animation Managériale Sur Votre Périmètre Régional. Vos Responsabilités Incluent

Responsabilités

• Management des équipes : Accompagnement, formation et montée en compétences des responsables de centre et de leurs équipes (environ 40 collaborateurs)
• Pilotage de la performance : Suivi des indicateurs commerciaux, mise en place de plans d'action, analyse des résultats
• Déploiement de la stratégie : Application des standards du réseau, relais des campagnes marketing et des actions nationales
• Optimisation de l'expérience client : Garantir un accueil de qualité, un parcours fluide et une satisfaction durable
• Gestion opérationnelle : Supervision des ouvertures, fermetures, travaux, conformité réglementaire et suivi des procédures internes

Avantages

• Un réseau solide et reconnu, en pleine croissance
• Un poste stratégique, avec un fort impact terrain
• Une culture d'entreprise humaine, centrée sur la qualité de service et l'innovation