Responsable Qualité Transverse & Résolution Client

Poclain Group souhaite renforcer sa Direction Qualité Groupe en accompagnant la résolution des problématiques qualité les plus critiques et en contribuant à l’amélioration continue de la satisfaction client.

Référent qualité transverse, vous intervenez sur dossiers complexes, coordonnez les investigations et travaillez avec les équipes Qualité, R&D, Opérations et Service Client pour identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions durables.