Responsable qualité produits

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Responsable Qualité Produit. Ce poste couvre un portefeuille de produits variés et stratégiques, en interaction avec les équipes internes (système, logiciel) et les fournisseurs critiques.

Missions principales :

- assure la conformité des livrables et du produit aux exigences qualité tout au long du cycle de vie du développement d’un produit.

- garanti la bonne application des processus qualité internes applicables, du suivi des exigences qualité et de la prise en compte des exigences réglementaires.

- S’assure que le produit répond aux exigences normatives et réglementaires européennes et des marchés de destination.

Activités et responsabilités :

· Formation et présentation du processus qualité applicable aux équipes produits,

· Préparation des données d’entrées nécessaires aux revues de développement d’un nouveau produit,

· Suivi des revues système et logiciel internes : préparation, participation et capitalisation des actions,

· Pilotage de la résolution des réserves identifiées durant les revues,

· Suivi des revues fournisseurs critiques :

o Participation à l’élaboration de la commande pour bien contrôler que les exigences qualité ont bien été diffusées vers le fournisseur,

o Réalisation d’audit de surveillance qualité en tenant compte du caractère stratégique du fournisseur,

o Participation aux revues d’acceptation chez les fournisseurs,

o Veille des critères qualité contractuels.

· Participation aux CCB (Change Control Board) : suivi des évolutions, gestion de la traçabilité des changements, collaboration avec la Gestion de Configuration et la Production, inscription et suivi de la réalisation des actions, vérification que les data pack produit sont bien mis à jour en cohérence avec les évolutions de configuration technique,

· Suivi de la démarche de certification CE : accompagnement du processus de marquage CE pour les produits concernés, coordination avec les parties prenantes internes et externes.

· Accompagnement des équipes produit et développement : appui méthodologique, conseil sur l’application des processus qualité, sensibilisation aux exigences qualité,

· Relevé des écarts en revue d’acceptation client et support qualité aux essais,

· Participe au contrôle libératoire du produit en sortie de production avant transfert à l’équipe projet, et avant expédition chez le client,

· Contribution à l’amélioration continue : remontée d’écarts, analyse des non-conformités, résolution de problèmes (5M, 8D), propositions et suivi d’actions correctives, participation à l’amélioration du SMQ.

· Veille au respect des exigences contractuelles et normatives (ISO 9001, EN9100, AQAP, réglementation CE, etc.)

· Connaissances en sécurité et environnement et de leurs principes applicables aux produits et aux équipes environnantes

Compétences techniques :

· Maitrise des processus de développement hybride (cycle en V pour la partie hardware, AGILE/SCRUM pour le développement logiciel),

· Expérience dans la Gestion de la Qualité produit dans l’Industrie. Des connaissances en Inspection Qualité, Qualité fournisseur ou gestion et animation de la qualité dans un projet, seraient un plus.

· Connaissance des processus de développement système (notamment la Gestion des Exigences, gestion de configuration et de l’obsolescence)

· Connaissance des fonctions supports de la gestion de projet

· Expérience dans l’animation de revues techniques et le suivi fournisseurs.

· Maîtrise des référentiels qualité sécurité environnement (ISO 9001, EN9100, AQAP) et des exigences CE.

Compétences interpersonnelles :

· Rigueur, réactivité, autonomie, sens du dialogue et esprit de synthèse.

· Pédagogie et capacité à accompagner des équipes techniques.

· Leadership et assertivité dans l’animation de réunions et la gestion de la qualité.

Langues :

Français courant

Anglais professionnel (lecture de documents techniques, échanges avec fournisseurs internationaux)

Conditions spécifiques :

Déplacements ponctuels chez les fournisseurs.

Environnement de travail technique, soumis à des exigences de sécurité/confidentialité.