Responsable Qualité & Métrologie H/F

Vos missions

Votre rôle est à la fois opérationnel et organisationnel : vous êtes présent dans l'atelier, tout en faisant évoluer nos méthodes et notre système qualité.

Qualité et système qualité

• Piloter et faire évoluer notre système de management de la qualité, notamment dans le cadre de notre certification ISO 9001 ;
• Garantir l'application des procédures qualité au sein de l'entreprise ;
• Préparer et participer aux audits internes, clients et de certification ;
• Assurer la bonne gestion documentaire et la traçabilité des opérations ;
• Participer à l'évolution et à la digitalisation de nos processus qualité.

Non-conformités et amélioration continue

• Analyser les non-conformités internes et les réclamations clients ;
• Identifier les causes racines et piloter les actions correctives et préventives ;
• Mettre en œuvre des méthodes structurées de résolution de problèmes : 5 Pourquoi, 8D, Ishikawa, etc. ;
• Suivre l'efficacité des actions engagées ;
• Analyser les problèmes récurrents et travailler avec la production afin de les supprimer durablement ;
• Mettre en place et suivre les indicateurs qualité.

Qualité clients

• Être l'interlocuteur qualité de nos clients, notamment dans les secteurs aéronautique, pharmaceutique, nucléaire et industriel ;
• Analyser les exigences qualité associées aux commandes et aux plans clients ;
• Répondre aux demandes et réclamations qualité ;
• Préparer les éléments nécessaires aux dossiers qualité et assurer leur suivi.

Métrologie et contrôle

• Superviser les contrôles dimensionnels et métrologiques des pièces fabriquées dans notre atelier ;
• Garantir la conformité de nos piges de contrôle, dont certaines présentent des tolérances jusqu'à ± 0,5 µm ;
• Organiser et fiabiliser les méthodes de contrôle ;
• Gérer le parc d'instruments de mesure : identification, étalonnage, vérification, périodicités et traçabilité ;
• Veiller au respect des bonnes pratiques et règles de métrologie ;
• Accompagner les équipes dans l'utilisation des moyens de mesure.

Production et terrain

Notre Responsable Qualité n'est pas uniquement un responsable documentaire.

Vous travaillez quotidiennement avec l'atelier afin de comprendre les problématiques de fabrication, sécuriser les contrôles et améliorer nos méthodes.

Vous participez à la diffusion d'une véritable culture qualité auprès des opérateurs et des équipes administratives, avec une approche pragmatique adaptée à une PME industrielle