Responsable Qualité (H/F)
Mission/Activités
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous assurez le suivi et la co-animation des démarches qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement.
Vous aurez pour principales missions :- Mettre à jour et gérer le programme d'amélioration de la qualité (PAQ) en tenant compte de la politique du groupe et des préconisations externes (ARS, HAS .) ;
- Centraliser les actions dans la PAQSS et en assurer le suivi
- Fournir une aide méthodologique aux équipes dans la réalisation des actions du PAQ et plus généralement dans les démarches qualité ;
- Suivre et participer à l'analyse des évènements indésirables ;
- Gérer le système documentaire ;
- Réaliser les évaluations (audits, patient traceur, questionnaire de satisfaction) en lien avec les différents services ;
- Assurer l'organisation, la co-animation, la rédaction des comptes rendus des différentes instances (Commission des Usagers, Commission Médicale d'Etablissement-Comité du médicament, Comité de pilotage .) ;
- Assurer une veille documentaire et normative (HAS)
- Mettre en place différents projets (Journée Européenne des Droits en Santé, journée de sensibilisation des patients à la vaccination contre la grippe, Journée « sport santé » .).
- Suivre et compléter, la cartographie des risques, les indicateurs qualité du tableau de bord par thématique (dossier patient, droits des patients, parcours patient, médicament, etc.) et les communiquer aux équipes ;
- Effectuer le suivi de la certification HAS
- Participer au réseau régional des référents qualité et gestion des risques
- Participer aux audits en lien avec le système de management intégré du groupe
Niveau Bac +4 minimum dans le management qualité exigé.
La connaissance du milieu sanitaire serait un atout.
Qualités attendues :
Possédant des qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux(se), avez le sens de l'observation et de l'analyse, savez travailler en équipe et en mode projet.
27 jours de congés payés+ des jours supplémentaires selon conditions familiales
Fermeture annuelle systématique pour la période des vacances de Noel
20 jours de RTT
Prime de garde d'enfants
Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur)
Prime d'intéressement
Avantages Comité d'entreprise (chèques vacances, chèque cadeau, participation voyage, participation sport et culture,..
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à : ssr-pediatrique.tzanou@ugecam.assurance-maladie.fr