Responsable Qualité H/F

Le Groupe BRICONORD propose une large gamme de produits et d’accessoires comprenant plus de 30 000 références dans les univers de la cuisine, des sols et des murs, de la menuiserie intérieure, de la sécurité domestique, de la visserie et fixation et de la quincaillerie du bâtiment et d’ameublement.

Le Groupe BRICONORD est l’alliance de six sociétés (Nordlinger-pro /Mac Lean Products / Norail / Interges / CQFD-Louis Moulin/ Scell-it) expertes dans le domaine du bricolage avec chacune son histoire et ses spécialités.

BRICONORD conçoit et distribue des bandes de chant, placages bois, revêtements adhésifs, profils plastique, crédences, fonds de hotte, jambages, accessoires d’aménagement de cuisine, nez de cloison, plinthes, clips à lambris, systèmes d’assemblage de meuble, tréteaux, barrières animaux, barrières de sécurité enfant, accessoires de sécurité domestique.

Nous recherchons un/une Responsable Qualité H/F en CDI pour rejoindre notre équipe.

Sous la responsabilité et en collaboration directe avec le Directeur Général, vous serez en charge de garantir la conformité des produits mis sur le marché aux exigences qualité de Briconord, ainsi qu’aux exigences réglementaires et normatives en vigueur.

Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :

Missions principales

Qualité produits & fournisseurs

• Gérer un portefeuille de fournisseurs et assurer le suivi de leur documentation, notamment la rédaction et la mise à jour des cahiers des charges.
• Vérifier la cohérence des documents transmis par les différents services (Sourcing, Technique, Marketing, Logistique).
• Mettre en œuvre les processus de contrôle des produits, notamment les contrôles documentaires, et veiller au respect des exigences qualité.
• Piloter l’analyse de la performance des produits et des fournisseurs et identifier les axes d’amélioration.
• Assurer le suivi des plans d’actions qualité produits et fournisseurs et veiller à leur bonne mise en œuvre.
• Gérer les incidents qualité, mettre en place et suivre les actions correctives nécessaires, et participer à la résolution des réclamations en interface avec les services Achats, Technique, Commerce, E-commerce et Production.
• Assurer une veille sur la qualité des produits et des processus de production et piloter la résolution des problèmes.
• Être force de proposition dans les développements produits et participer à la conception des produits jusqu’à leur commercialisation.

Système qualité & amélioration continue

• Mettre en œuvre, suivre et contrôler le système qualité et les procédures internes de l’entreprise.
• Définir les indicateurs qualité, en assurer le pilotage et le suivi, et analyser les résultats afin d’identifier les actions d’amélioration nécessaires.
• Participer au Comité Qualité du Groupe et contribuer à l’évolution du système qualité, en l’adaptant aux attentes des clients et aux évolutions des marchés.
• Élaborer et déployer des actions de sensibilisation à la qualité auprès du personnel, et assurer leur formation et leur information sur les procédures et bonnes pratiques à mettre en œuvre.
• Contribuer à la démarche RSE du Groupe, notamment en intégrant les critères d’éco-conception dans l’évaluation des nouveaux produits.
• Veiller à l’adhésion des fournisseurs stratégiques au Code de bonne conduite RSE du Groupe.
• Alimenter et suivre les indicateurs RSE liés à la qualité.
• Assurer le suivi et le renouvellement des certifications FSC et PEFC ainsi que le suivi de l’évaluation EcoVadis.
• Collecter les données auprès des différents services nécessaires à l’élaboration du Bilan Carbone du Groupe.

Sécurité

• Animer la réunion sécurité mensuelle et assurer le suivi des actions qui en découlent.
• Assurer le suivi et la mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

Conditions du poste

• Localisation : Barbezieux-Saint-Hilaire (16)
• Prise de poste : dès que possible
• Déplacements ponctuels en France

Profil recherché

• Formation Ingénieur ou équivalent
• Expérience de 3 ans minimum, dont une expérience en lien avec des biens de consommation appréciée
• Expérience dans un environnement soumis aux normes et réglementations nationales et internationales

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de la qualité
• Maîtrise des outils de gestion de données
• Connaissances des outils qualités (8D, AMDEC, …)
• Connaissances sur les process de conception et de fabrication des produits
• Connaissances de l’audit qualité fournisseur
• Connaissances des référentiels (BPF, FSC, PEFC)
• Bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur…)
• Maîtrise de l’anglais scientifique (lu, écrit, parlé)
• Sensibilité aux enjeux RSE et à l’éco-conception : matières recyclées, EcoVadis, etc.

Aptitudes professionnelles

• Rigueur, méthode et sens de l’organisation
• Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à prioriser
• Autonomie, initiative et force de proposition
• Goût pour la résolution de problèmes et recherche de solutions
• Qualités relationnelles, écoute et communication
• Esprit d’équipe et aptitude au travail en mode projet