Responsable qualité h/f

Nous recrutons un(e) Responsable Qualité pour piloter et garantir la politique qualité du notre site de production agroalimentaire de notre client situé sur Belfort. Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le/la garant(e) de la conformité des produits, du respect des exigences réglementaires et de la satisfaction client. Vous animez le système de management de la qualité et encadrez l'équipe dédiée.

Vos missions

Management du système qualité

• Déployer, suivre et améliorer le système qualité (HACCP, IFS Food, Food Defense)
• Garantir la conformité des produits, de la réception des matières premières jusqu'à l'expédition
• Assurer la traçabilité des produits et piloter les exercices associés
• Superviser les contrôles qualité et analyser les résultats internes et ceux des laboratoires externes
• Veiller au respect des règles d'hygiène et des exigences réglementaires sur le terrain

Gestion documentaire et audits

• Gérer le système documentaire : cahiers des charges, fiches techniques, étiquetage
• Organiser et réaliser les audits internes, fournisseurs et inspections
• Assurer le suivi des non-conformités et piloter les actions correctives et préventives
• Mesurer l'efficacité des actions mises en place

Relation clients et gestion des risques

• Gérer les réclamations clients et répondre aux demandes qualité
• Participer à la gestion des situations de crise, y compris les rappels produits
• Suivre, analyser et communiquer les indicateurs qualité
• Animer les réunions qualité et les revues de direction

Encadrement et sensibilisation

• Former et sensibiliser le personnel aux exigences qualité et hygiène
• Manager, accompagner et faire monter en compétence l'équipe qualité