Responsable Qualité – Expérience Client Luxe
MONCEAU SUR OISE
il y a 21 heures
Le Royal Monceau – Raffles Paris recherche un Responsable Qualité pour devenir l'expert référent des projets qualité, audits et expérience client. Vous veillerez à atteindre les plus hauts standards de service conformément aux directives de la marque et dirigerez des initiatives d'amélioration continue.
Vous accompagnerez les responsables de département, planifierez des audits, et formerez les managers sur les outils TrustYou, LQA et gestion de la réputation.
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