Responsable Qualité et technique
Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la transformation de produits textiles techniques : adhésifs, bâches et solutions sur-mesure pour des projets industriels et commerciaux.
Dans un contexte de montée en exigence des clients et de développement de l'activité projets, l'entreprise crée le poste de Responsable Qualité et Technique, figure centrale chargée de garantir la conformité des produits, d'assurer la maîtrise technique des gammes et d'accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue. Qualité produit et système qualité
– Définir, déployer et piloter le système de management de la qualité (SMQ)
– Élaborer et mettre à jour les procédures, instructions et référentiels qualité
– Gérer les non-conformités internes et fournisseurs : analyse, traitement, suivi des actions correctives
– Piloter les audits internes et accompagner les audits clients ou organismes de certification
– Suivre et analyser les indicateurs qualité (taux de rebut, réclamations, retours clients…)
– Assurer la veille réglementaire et normative applicable aux produits (adhésifs, bâches, textiles techniques)
Expertise et support technique
– Être le référent technique sur les gammes adhésifs et bâches : maîtrise des matières, des procédés et des performances attendues
– Rédiger et maintenir les fiches techniques, cahiers des charges et spécifications produits
– Répondre aux demandes techniques des clients, commerciaux et équipes de production
– Réaliser ou superviser les essais et tests de validation produit
– Contribuer à la qualification des matières premières et des fournisseurs
Gestion des projets techniques
– Piloter les projets de développement ou d'adaptation produit en lien avec les clients et les équipes internes
– Coordonner les phases de prototypage, validation et lancement des nouvelles références
– Assurer le suivi