Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle – Télétravail

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle pour piloter le système d’excellence dans les établissements du BSCC DEX Auvergne-Rhône-Alpes. Vous assurez l’alignement qualité et accompagnez les managers dans la montée en compétence.

Le candidat contribuera à garantir la promesse client et à sécuriser les leviers opérationnels tout en promouvant l’amélioration continue et la satisfaction client au sein d’un réseau postal. Télétravail possible et mobilité régionale.