Responsable Qualité et de gestion des Risques h/f

Etablissement du Groupe ELSAN, implanté à Coudekerque-Branche, l'hôpital privé des Flandre cherche un Responsable Qualité et Gestion des risques.

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Pilotage du système qualité

• Rédiger, actualiser, diffuser et archiver les documents qualité (procédures, protocoles, modes opératoires).
• Gérer et faire évoluer le système de management de la qualité.
• Administrer les outils qualité (BLUEMEDI / BLUEKANGO).
• Mettre en place et suivre les indicateurs qualité via des tableaux de bord.
• Alerter la Direction sur les points de vigilance et les risques identifiés.

Gestion des risques et amélioration continue

• Recueillir, analyser et répondre aux Fiches d’Évènements Indésirables (FEI).
• Assurer le suivi des plans d’actions issus des comités, audits et instances.
• Participer aux démarches de développement durable.
• Suivre le bionettoyage, la gestion des déchets (DASRI, DAOM…).

Évaluations, audits et certification

• Organiser et conduire les évaluations internes et externes.
• Préparer et accompagner les démarches de certification HAS.
• Participer aux audits, enquêtes, EPP, évaluations de la satisfaction patient.
• Élaborer un rapport d’activité annuel pour la Direction.

Animation, communication et représentation

• Rédiger les comptes rendus de réunions et instances.
• Participer aux commissions et comités (CREX, CDU, CLIN, ARS, HAS…).
• Assurer le rôle de référent RGPD / DPO des établissements.
• Contribuer activement à la communication qualité au sein de la filière et avec le siège ELSAN.
• Assurer une présence ponctuelle sur les différentes antennes si nécessaire.