Responsable Qualité Client H/F

Nous recherchons un Responsable qualité client H/F pour rejoindre une industrie du milieu aéronautique située proche de Buzy. Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité

• Assurez le traitement des réclamations clients (analyse, pilotage des actions correctives et préventives)
• Animez les démarches d'amélioration continue (méthodes 8D, QRQC, etc.)
• Coordonnez les audits clients et participez aux audits internes/externes
• Garantissez la conformité des produits aux exigences clients et réglementaires
• Suivez les indicateurs qualité et proposez des plans d'actions
• Travaillez en étroite collaboration avec les équipes production, méthodes et supply chain