Responsable Qualité Chaussures & Accessoires H/F

Rejoins l’aventure Orchestra !

Nous recrutons un(e) Responsable Qualité Chaussures & Accessoires H/Fen CDI pour notre équipe Qualité Groupe Textile et Puériculture.

Ta mission ? Garantir la qualité des produits textile (autre que le prêt-à-porter) et chaussures depuis la sélection des usines jusqu’à la gestion de l’après-vente.

Ce que tu feras au quotidien :

• Garantir l’importation de produits conformes à la réglementation et au cahier des charges de l’enseigne,

• Assurer la conformité réglementaire et technique des produits et emballages : audits fournisseurs, veille réglementaire, validation des cahiers des charges, marquages, fiches techniques et essais.

• Accompagner les équipes produits lors des phases de développement et piloter les plans de contrôle en lien avec les équipes qualité d'Asie.

• Gérer les non-conformités (produits, clients, magasins, autorités) en analysant les risques, en prenant les décisions adaptées et en coordonnant leur mise en œuvre.

• Piloter l’après-vente et les actions correctives : analyse des retours clients, gestion des produits en difficulté, retraits et rappels éventuels, coordination avec les équipes internes et partenaires.

• Animer les équipes terrain et les partenaires (fournisseurs, prestataires, entrepôts) pour garantir un haut niveau d’exigence qualité.

• Contribuer aux projets de transformation du groupe, notamment sur les enjeux RSE et durabilité dans l’univers textile.

Profil recherché :

• De formation supérieure, tu justifies d’une expérience de 3-5 ans minimum dans le contrôle qualité sur des produits de grande consommation (idéalement chaussure et/ou textile),

• Bilingue Anglais,

• Très bonne maîtrise des outils informatiques,

• Bonne connaissance de l’industrie textile et chaussure et des conditions de production associées,

• Sensibilité clients & produits,

• Méthodique, sens du détail, rigueur,

• Force de proposition,

• Sens de l’anticipation,

• Devoir d’alerte.

Chez Orchestra, nous valorisons la diversité : à compétences égales, priorité aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.