Responsable Qualité Adjoint - CDI Temps Plein H/F

Les missions du poste

Rejoindre AÉSIO Santé, c'est intégrer un groupe qui place l'humain au coeur de son organisation.

Les valeurs de solidarité, de proximité, d'humanisme sont partagées par nos 5500 salariés qui prennent soin au quotidien de nos patients. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos usagers passe par une qualité de vie au travail de nos équipes. Ainsi nous accompagnons nos salariés tout au long de leur parcours professionnel en favorisant l'intégration et l'inclusion, le développement des compétences, la qualité de vie au travail, la mobilité, ...

Afin d'accompagner les parcours professionnels de nos équipes, nous avons créé un organisme de formation, le Campus des Talents, qui propose un riche programme de formations offrant à toutes et tous l'opportunité d'intégrer de nouvelles pratiques dans leur quotidien.

Depuis sa création, le groupe mutualiste AÉSIO Santé affiche une ambition forte : proposer une offre de santé globale et innovante. Face aux défis sociétaux, nous souhaitons nous différencier avec une offre à la pointe de l'innovation. D'où une démarche Recherche & Développement déjà bien avancée en e-santé ou dans le développement de nouveaux parcours de soins et d'accompagnement à domicile ou en établissement.

Plus de 200 métiers composent nos établissements de santé. Les opportunités d'évolution sont nombreuses. Nos plateaux techniques sont équipés des dernières évolutions technologiques et numériques. Un fort esprit d'entraide anime nos équipes. Autant de raisons de nous rejoindre !

AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour son siège basé à Saint-Etienne, un(e) Responsable Qualité Adjoint H/F en CDI à Temps Complet.

Poste à pourvoir dès que possible.

Vous êtes intéressé(e) pour évoluer au sein d'un environnement en transformation, et pour mettre en oeuvre, au-delà de vos compétences techniques, vos capacités d'adaptation, venez rejoindre notre équipe engagée.

Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous participez à la mise en oeuvre de la politique qualité de la Mutualité Française Loire Haute Loire Puys de Dôme,

Homme/Femme de terrain, en appui méthodologique pour l'ensemble des directions de votre périmètre, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Autonome et orienté(e) résultats, vous êtes capable d'évoluer dans un environnement doté de multiples référentiels qui nécessite une forte capacité d'adaptation.

Missions :

• Contribuer au développement d'une culture qualité par les managers, avec l'appui des directeurs de filière.
• Participer aux réseaux professionnels régionaux et nationaux, et, entretenir des relations professionnelles avec les autorités administratives ;
• Assurer le développement d'un management intégré de la qualité et de la gestion des risques
• Participer à l'accompagnement méthodologique et technique des services dans les démarches d'audit et d'évaluation des processus ;
• Participer à la mise en oeuvre et au suivi des démarches d'EPP en lien avec les chefs de projet et apporter une aide méthodologique pour leur réalisation ;
• Organiser et participer au recueil des indicateurs IQSS et assurer la communication des résultats des indicateurs auprès des usagers et des instances ;
• Participer au contrôle de la conformité des processus d'activités par rapport aux référentiels ;
• Participer à la création et au développement la documentation des systèmes et outils qualité
• Participer au traitement des dysfonctionnements majeurs :
  • Animer les CREX ou les RMM suite à un évènement indésirable grave,
  • Assurer le suivi et l'analyse des résultats des enquêtes de satisfaction, définir les plans d'actions adaptés et être garant de leur suivi par les différents responsables.
• Participer à l'élaboration, la relecture, la révision et à la mise en forme qualité des processus et de la documentation qualité. Veiller à la maitrise des délais de toutes les étapes (rédaction, validation et approbation) et tenir à jour le système d'information qualité.

Le profil recherché

Au-delà des compétences techniques métier - Master 2 souhaité, nous recherchons une personnalité, capable de développer et de diffuser une culture qualité au sein de l'organisation, avec conviction et pédagogie.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous maîtriser les notions suivantes :

• normes et la réglementation applicables au secteur d'activité (HAS, ARSN, CSP, ...)
• méthodologie d'analyse des risques et de résolution de problème
• les outils de management qualité/audit

Bienvenue chez Aesio Santé

Rejoindre AÉSIO Santé, c'est intégrer un groupe qui place l'humain au coeur de son organisation.

Les valeurs de solidarité, de proximité, d'humanisme sont partagées par nos 5500 salariés qui prennent soin au quotidien de nos patients. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos usagers passe par une qualité de vie au travail de nos équipes. Ainsi nous accompagnons nos salariés tout au long de leur parcours professionnel en favorisant l'intégration et l'inclusion, le développement des compétences, la qualité de vie au travail, la mobilité, ...

Afin d'accompagner les parcours professionnels de nos équipes, nous avons créé un organisme de formation, le Campus des Talents, qui propose un riche programme de formations offrant à toutes et tous l'opportunité d'intégrer de nouvelles pratiques dans leur quotidien.

Depuis sa création, le groupe mutualiste AÉSIO Santé affiche une ambition forte : proposer une offre de santé globale et innovante. Face aux défis sociétaux, nous souhaitons nous différencier avec une offre à la pointe de l'innovation. D'où une démarche Recherche & Développement déjà bien avancée en e-santé ou dans le développement de nouveaux parcours de soins et d'accompagnement à domicile ou en établissement.

Plus de 200 métiers composent nos établissements de santé. Les opportunités d'évolution sont nombreuses. Nos plateaux techniques sont équipés des dernières évolutions technologiques et numériques. Un fort esprit d'entraide anime nos équipes. Autant de raisons de nous rejoindre !

Mais aussi...

Nos avantages :

• AESIO Santé : un groupe solide de plus de 5000 salariés
• Avantages CSE : chèques vacances, locations vacances, chèque Noël, etc.
• Carte collaborateur donnant accès à des réductions sur les soins (pharmacie, optique, dentaire, audition, etc.)
• 31 jours ouvrables de congés
• Prime transports de 47 euros net versée à tous les salariés
• Plannings co-construits avec les équipes
• Organisme de formation interne donnant accès à de nombreuses formations (Campus des Talents)

Vous recherchez un équilibre travail de qualité / conditions de vie préservée dans une région attractive ?

Vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs ?

Au-delà des compétences techniques métier - Master 2 souhaité, nous recherchons une personnalité, capable de développer et de diffuser une culture qualité au sein de l'organisation, avec conviction et pédagogie.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous maîtriser les notions suivantes :

• normes et la réglementation applicables au secteur d'activité (HAS, ARSN, CSP, ...)
• méthodologie d'analyse des risques et de résolution de problème
• les outils de management qualité/audit