Responsable Proximité IT – Leadership d'Équipes & Qualité

SPIE ICS recherche un(e) Responsable proximité pour superviser les équipes du site et garantir la qualité des prestations sur le terrain. Le rôle s’inscrit dans une logique de déploiement des services et de conformité aux procédures clients, en lien avec la direction opérationnelle.

Vous coordonnerez les interventions, gérerez les demandes sensibles et les escalades VIP/VVIP, tout en assurant le reporting et le suivi des indicateurs.