RESPONSABLE PROJET UTILISATEUR H/F

Dans le cadre des projets digitaux du domaine Épargne, le Chef de projet pilote des projets à forts enjeux métier et SI. Il est responsable du cadrage, du pilotage opérationnel et de la livraison des projets, dans un environnement agile, multi-acteurs et orienté expérience utilisateur. Il agit comme un véritable chef d’orchestre, garantissant le respect des délais, des coûts, de la qualité et de la valeur délivrée. Missions principales Pilotage et gouvernance de projet Piloter le périmètre du projet : cadrage, MVP, arbitrages fonctionnels et techniques Définir et suivre la feuille de route projet Construire et maintenir le planning, les estimations de charge et le budget Identifier, suivre et maîtriser les risques et dépendances Assurer un reporting régulier auprès du directeur de programme et des instances de gouvernance Coordination des équipes et parties prenantes Animer et coordonner l’équipe projet (Business Analyst, développeurs, test manager, UX/UI, équipes contributrices) Organiser et structurer les échanges entre les différentes équipes internes et partenaires Faciliter la prise de décision et arbitrer en cas de conflits ou de priorités concurrentes Favoriser une dynamique collaborative et orientée résultats Cadrage fonctionnel et delivery Participer aux phases d’expression de besoin avec les métiers et les UX/UI designers Piloter, avec le Business Analyst, la formalisation des solutions fonctionnelles Garantir la qualité et la complétude des User Stories (valeur métier, critères d’acceptation, priorisation) Suivre l’avancement des développements et s’assurer de la conformité des livrables Qualité, tests et mise en production Définir la stratégie de tests en lien avec le test manager Planifier et coordonner les différentes phases de tests (fonctionnels, non-régression, recette) Suivre et arbitrer les anomalies Préparer et piloter les mises en production Assurer le suivi post-mise en production et la gestion des incidents et problèmes Amélioration continu...