Responsable Programme STARC (H/F)
Qui sommes-nous ?
Groupama Assurances Mutuelles, 9ème assureur généraliste français, présent dans 10 pays, c’est plus de 100 ans d’histoire, 31 000 collaborateurs et une attention portée à chacun. Notre Direction Projets Outils & Métiers (DPOM) pilote des projets stratégiques pour renforcer la cohésion et l’engagement de toutes les parties prenantes du Groupe.
Votre mission
Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution des attentes clients, le programme STARC vise à restaurer la compétitivité de l’offre automobile de Groupama. Deux piliers :
- Un nouveau moteur tarifaire pour transformer la tarification (automobile puis IARD)
- La modernisation du parcours et des outils de souscription pour fluidifier l’expérience client
En binôme avec les directeurs de programme Métier et MOE, vous :
- Pilotez la maîtrise d’ouvrage du programme STARC
- Garantissez l’élaboration du cahier des charges fonctionnel
- Contribuez à la conduite du changement et à l’accompagnement des utilisateurs
- Participez à la gouvernance du programme et au reporting
- Préparez et sécurisez les phases RFP
- Organisez et pilotez la conception et le déploiement de la solution
Les enjeux clés
- Cohérence fonctionnelle avec les ambitions stratégiques du Groupe
- Adhésion des entités et prise en compte de leurs spécificités
- Sécurisation des jalons dans un contexte de transformation profonde
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +4/5)
- 10 ans d’expérience en pilotage de programmes MOA/MOE complexes
- Expertise IT et connaissance du secteur assurance
- Expérience confirmée en management transversal
- Leadership, rigueur, sens politique et orientation résultats
📍 Poste basé à Nanterre-Préfecture (92)
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