Responsable Problèmes et Processus – Amélioration Continue

Une entreprise de services numériques recherche un.e problem manager pour optimiser les processus d'incidents au sein d'un grand groupe. Vous devez assurer le respect des procédures, analyser les performances et proposer des améliorations. Un rôle essentiel qui implique la production de rapports statistiques réguliers et la collaboration avec diverses équipes. Ce poste exige une bonne capacité d'analyse et de communication technique, dans un environnement dynamique et exigeant.

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