Responsable Performance et Assortiment H/F
Au sein du d%C3%A9partement Sales Strategy & Excellence et rattach%C3%A9(e) au Directeur Sales Performance & Network Strategy, vous travaillez en %C3%A9troite collaboration avec les %C3%A9quipes r%C3%A9gionales et locales. En vous appuyant sur la donn%C3%A9e, l'analyse de la performance et l'optimisation des assortiments, votre r%C3%B4le est de maximiser la productivit%C3%A9 commerciale, renforcer l'exp%C3%A9rience client et soutenir la prise de d%C3%A9cision afin de permettre une croissance durable et rentable sur les canaux Retail et Wholesale.
Performance commerciale
Suivre et piloter les indicateurs de performance des ventes Retail & Wholesale vs budget, et recommander des plans d'actions correctifs.
Analyser et consolider la performance commerciale par r%C3%A9gion, march%C3%A9, canal, client, cat%C3%A9gories et produits, avec un focus sur la croissance LFL (Like-for-Like) et les opportunit%C3%A9s de d%C3%A9veloppement business.
Définir et suivre les KPIs Retail au niveau march%C3%A9 et boutique afin d'optimiser les ventes, améliorer la productivit%C3%A9 magasin, la conversion et la r%C3%A9tention client
Développer et améliorer les dashboards de performance et les outils de reporting en partenariat avec l'équipe Data, afin de fournir des insights actionnables aux équipes op%C3%A9rationnelles et au leadership.
Identifier les opportunit%C3%A9s d’augmentation des ventes et des parts de march%C3%A9 par canal et par march%C3%A9.
Accompagner la mise en œuvre de plans d’actions pour les boutiques sous-performantes (optimisation, restructuration, fermeture).
Identifier les inefficacit%C3%A9s des processus de vente et travailler %C3%A9troitement avec les équipes Sales Operations pour am%C3%A9liorer les modes de fonctionnement et promouvoir les meilleures pratiques.
Collaborer %C3%A9troitement avec les équipes Sales, Marketing, Finance, IT et Supply Chain afin d’assurer l’alignement entre objectifs commerciaux et ex%C3%A9cution op%C3%A9rationnelle.
Favoriser une culture data-driven et contribuer %C3%A0 la transformation data de l’entreprise.
Assortiment & Produit
Définir la stratégie d’assortiment en cohérence avec la stratégie de marque, les besoins clients et les priorités commerciales.
Construire des frameworks d’assortiment et des recommandations par format de boutique, canal, zone g%C3%A9ographique et saisonnalité afin d’optimiser le mix produit, la performance des cat%C3%A9gories et l’exp%C3%A9rience client.
Travailler avec les partenaires internes (Retail et Key Account) pour adapter, valider et d%C3%A9ployer les assortiments, en garantissant la pertinence locale tout en maintenant la cohérence de marque.
Analyser et suivre la performance des assortiments par canal, march%C3%A9, format, cat%C3%A9gorie et SKU, et identifier des opportunit%C3%A9s d’optimisation, de rationalisation ou d’expansion.
Soutenir les revues d’assortiment afin d’am%C3%A9liorer la productivit%C3%A9, la rotation produit et l’efficacit%C3%A9 des stocks.
Optimiser la performance des lancements de nouveaux produits et maximiser le sell-out, l’adoption et le ROI.
Collaborer %C3%A9troitement avec la Supply Chain et le Demand Planning pour améliorer la disponibilit%C3%A9 produit, r%C3%A9duire les ruptures (OOS) et renforcer la fiabilit%C3%A9 des pr%C3%A9visions.
Collecter et int%C3%A9grer les retours qualitatifs des équipes internes (équipes commerciales locales, Brand, VM et Supply Chain) afin d’am%C3%A9liorer en continu la pertinence et l’efficacit%C3%A9 des assortiments.
Travailler en partenariat avec les équipes Visual Merchandising pour assurer l’alignement entre stratégie d’assortiment, allocation d’espace et ex%C3%A9cution en magasin.
Garantir la coh%C3%A9rence des assortiments sur les canaux de distribution Retail, Wholesale et E-commerce.
Développer et maintenir les outils, dashboards et reportings de performance assortiment pour soutenir une prise de décision pilot%C3%A9e par la donn%C3%A9e.
Benchmarker les tendances march%C3%A9, les assortiments concurrents et les comportements d’achat consommateurs afin d’identifier des opportunit%C3%A9s et d’alimenter les recommandations futures.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+5 en Commerce, Management, Marketing, Ing%C3%A9nierie, ou %C3%A9quivalent. Vous justifiez de minimum 8 ans d’exp%C3%A9rience en retail, merchandising, category management ou distribution, id%C3%A9alement dans un environnement luxe/premium international.
Forte expertise en gestion d’assortiment et merchandising, avec une bonne compréhension des mod%C3%A8les Retail, Wholesale et omnicanal ; une exp%C3%A9rience terrain en retail est un atout majeur.
Capacit%C3%A9 à piloter des projets strat%C3%A9giques et op%C3%A9rationnels, en traduisant les objectifs business et les insights march%C3%A9 en plans d’actions commerciaux et assortiment concrets.
Solides comp%C3%A9tences analytiques et de r%C3%A9solution de probl%C3%A8mes, avec la capacit%C3%A9 de transformer des donn%C3%A9es complexes en recommandations claires et actions business.
Ma%C3%AEtrise avanc%C3%A9e d’Excel et des outils de pilotage de la performance et de data visualisation (Power BI, Tableau ou %C3%A9quivalent).
Forte orientation r%C3%A9sultats, sens business d%C3%A9velopp%C3%A9, et focus sur la performance commerciale, l’excellence op%C3%A9rationnelle et l’am%C3%A9lioration continue.
Excellentes comp%C3%A9tences relationnelles et de communication
Capacit%C3%A9 à influencer les parties prenantes et %C3%A0 collaborer efficacement dans des organisations multiculturelles et transverses.
Forte capacit%C3%A9 de collaboration, aligner les équipes et g%C3%A9rer des priorités multiples dans un environnement rapide
Maitrise de l’anglais (lu, %C3%A9crit, parl%C3%A9)