Responsable Opérations Service – Excellence EMEA
ÎLE- E FRANCE, FRANCE
il y a 14 heures
Michael Page recherche un Responsable des Opérations de Services afin de coordonner les services, garantir la qualité et optimiser l'expérience client. Vous dirigerez les équipes réparties sur plusieurs zones géographiques et assurerez le respect des SLA et des délais.
Vous piloterez les formations, producerez les reportings, analyserez les incidents et proposerez des actions d'amélioration. Des déplacements 30% en zone EMEA et une maîtrise de l'anglais sont requis.
#J-18808-Ljbffr
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Michael Page
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