Responsable Opérations — Leadership & Amélioration

Approach People Recruitment recherche pour une PME en forte croissance un Responsable des Opérations à Paris. Vous piloterez plusieurs domaines, structuralisez les processus et accompagnerez la montée en puissance des équipes avec une forte autonomie.

Vous dirigerez le nouveau pôle opérationnel, superviserez la relation client et le service après-vente, et assurerez la traçabilité des activités via des indicateurs et des tableaux de bord.