Responsable Opérations IT & Service Delivery

LHH Réunion recherche un Responsable des Opérations IT pour piloter le RUN sur un ensemble d'infrastructures et d'applications, garantissant disponibilité et performance multi-sites à Saint-Denis.

Vous managez les équipes support et ITSM, définissez et suivez les SLA/SLO, supervisez les incidents critiques et les mises en production, et assurez le reporting auprès de la DSI; vous coordonnez les prestataires et contribuez à la continuité d'activité PCA/PRA.