Responsable Opérations Clients & IA (Télétravail)
MONTROUGE, 92
il y a 5 jours
Ringover recherche un(e) responsable Customer Ops pour piloter des projets client et transformer le feedback en actions concrètes. Vous déployez et optimisez les outils (CRM, Zendesk) et assurez le suivi des performances et de la satisfaction client, tout en orchestrant des initiatives d'automatisation et IA.
Vous avez 3 à 5 ans d'expérience, idéalement en scale-up, et vous parlez couramment anglais et français. Le poste offre une grande autonomie et une roadmap d'amélioration des processus.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Ringover Group
Plateforme de publication
WHATJOBS
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