Responsable opérationnel à Privas F/H

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Offre ouverte aux candidat at pan de la classe niveau :

Description du poste

Vous mobilisez une equipe de plus de 12 factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquete des nouveaux services. Vous etie responsable du developpement de leurs competences et de la conduite du changement. Vous avez egalement en charge des activites de production qui occupent 50% de votre temps de travail.

Vos missions :

• Vous mettez en oeuvre les pratiques clés permettant d' organiser la reussite de la jeunnee de travail des membres de l' equipe.
• Vous développez l'accompagnement managera du vos collaborateurs et vous assurez la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.
• Vous veillez a la mise en oeuvre optimale de l' organisation par une demarche d amelioration continue et un respect des regles de Securite Sante au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la realisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez a l amelioration de la qualite du service en permanence et vous et le garant du traitement des reclamations et du delai des reponses apportées aux clients.
• Vous et en appui a la production et realisez des activites de remplacement, d amelioration de la Qualite de Service, de relation client et la realisation de services complexes.

BSCC - DEX Auvergne Rhone Alpes

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagne(e) dans votre montant en competences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximity !

Chez nous, toutes les offres peuvent etre envisagées à temps partiel.

Ce poste vous interest mais necessite que vous demenagiez ?

Beneficiez de l accompagnement du Service Logement ! Rdv sur

Télétravail possible

Localisation

Auvergne-Rhone-Alpes, Ardèche - 07

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversite. Nos postes sont ouverts a toutes et a tous

Vous souhaitez manager une petite equipe operationnelle tout en conservant des activites de production ?

Vous avez l'esprit de conquete ?

Vous etiez attira(e) par un metier operationnel et varie ?

Vous aimez vous investir dans le developpement des collaborateurs ?

Pour vous porter candidat, assurez vous d'avoir votre siege minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilite anticipee.