Responsable Omnicanal et Croissance Client

Recordati France cherche un Omnichannel Lead pour piloter la stratégie d'engagement omnicanal, en intégrant les canaux numériques et traditionnels afin de stimuler l'engagement client et la croissance du chiffre d’affaires.

Vous conduirez la définition des parcours clients prioritaires, coordonnerez les canaux et travaillerez en collaboration avec les équipes locales et internationales, tout en veillant à la conformité réglementaire et à l’innovation digitale.