Responsable Omnicanal BtoB – Pilotage Valenciennes

Lyreco France recherche un Responsable Modèle Omnicanal (H/F) en CDD de 18 mois évolutif, pour structurer, piloter et déployer le modèle omnicanal en lien avec les équipes Ventes, Relation client et Offre.

Vous piloterez un portefeuille de projets transverses (data, CRM, parcours clients) et assurerez la gouvernance, la performance et le changement pour renforcer l’expérience client et la performance commerciale.